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2026年1月4日 星期日

電商避坑 #8|沒粉絲、沒老客人,小電商真的很難穩定下來















沒粉絲、沒老客人,
小電商真的很難穩定下來

不是因為你不會賣,

而是你每一次都在重新開始


如果你正在經營電商,

你可能聽過很多人跟你說:

「粉絲很重要。」

「一定要經營社群。」


但老實說,

你心裡可能也想過一句話..

我現在連訂單都顧不好了,哪有時間顧粉絲?粉絲改去哪找..


這個想法,我完全懂。

因為我看過太多學員,

就是卡在這個階段。


第 8 坑:沒粉絲,再辛苦都要經營,因為粉絲是小電商最穩的商業模式

我想先說一個很現實的觀察。


👉 沒有粉絲、沒有老客人的小電商,

每一筆訂單,成本都特別高。


你不是不會成交,

而是每一次成交,

都必須重新花力氣、花預算、花時間。


你是不是99%客人都是新客人,

很少有曾經向你買過商品客人一而再上門。


你是不是也遇到這樣情形

廣告不能停、曝光不能斷、

一慢下來,營收就掉。


這不是經營,

這是一種消耗。


為什麼粉絲,會讓你比較不累

粉絲的價值,

從來不是「按讚數」。


而是這件事..

👉 當你有新商品、新內容、新活動時,

有人願意主動聽你說。


他們不是第一次看到你,

不是因為剛好被推播,

而是因為「認得你」。


這個「認得」,

會讓你的經營節奏完全不一樣。


沒有粉絲的經營,永遠在追數字

我常看到一種狀況:


內容做得不差,

商品也有競爭力,

但經營者每天都在看後台。


今天流量多一點,鬆一口氣;

明天少一點,就開始焦慮。


因為你心裡很清楚:

👉 這些人,不一定會再回來。


這種經營方式,

久了真的會把人磨掉。


粉絲不是一次累積,是一次一次留下來

很多人會說:

我沒那麼會經營粉絲。


但我想換一個說法給你聽:

👉 粉絲不是你要去「經營」,

👉 而是你有沒有給人留下來的理由


這個理由,

可能是你的觀點、

你的選品邏輯、

你的生活態度、

或是你對客人的理解。


不是技巧,

而是一致性。


真正穩定的小電商,都有自己的「熟面孔」

你可以回頭看看那些經營得比較久、比較穩的賣家。


他們不一定天天爆單,

但你會發現一件事..

名字會重複出現。


熟客、老粉、回頭客,

會慢慢撐起你的基本盤。


這些人,

就是讓你不用每天從零開始的關鍵。


給正在努力經營的你,一個真心提醒

如果你現在正覺得很累、

覺得一直在追流量、追曝光,

卻怎麼樣都不穩,


也許不是你不夠努力,

而是你該開始為「留下來的人」多做一點事。


第 8 坑,不是叫你變成網紅,

而是提醒你一件很重要的事:

👉 沒有粉絲的小電商,

每一天都在重來一次。


請記得:粉絲不是讓你爆紅,是讓你不用一直重來。



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