沒粉絲、沒老客人,
小電商真的很難穩定下來
不是因為你不會賣,
而是你每一次都在重新開始
如果你正在經營電商,
你可能聽過很多人跟你說:
「粉絲很重要。」
「一定要經營社群。」
但老實說,
你心裡可能也想過一句話..
我現在連訂單都顧不好了,哪有時間顧粉絲?粉絲改去哪找..
這個想法,我完全懂。
因為我看過太多學員,
就是卡在這個階段。
第 8 坑:沒粉絲,再辛苦都要經營,因為粉絲是小電商最穩的商業模式
我想先說一個很現實的觀察。
👉 沒有粉絲、沒有老客人的小電商,
每一筆訂單,成本都特別高。
你不是不會成交,
而是每一次成交,
都必須重新花力氣、花預算、花時間。
你是不是99%客人都是新客人,
很少有曾經向你買過商品客人一而再上門。
你是不是也遇到這樣情形
廣告不能停、曝光不能斷、
一慢下來,營收就掉。
這不是經營,
這是一種消耗。
為什麼粉絲,會讓你比較不累
粉絲的價值,
從來不是「按讚數」。
而是這件事..
👉 當你有新商品、新內容、新活動時,
有人願意主動聽你說。
他們不是第一次看到你,
不是因為剛好被推播,
而是因為「認得你」。
這個「認得」,
會讓你的經營節奏完全不一樣。
沒有粉絲的經營,永遠在追數字
我常看到一種狀況:
內容做得不差,
商品也有競爭力,
但經營者每天都在看後台。
今天流量多一點,鬆一口氣;
明天少一點,就開始焦慮。
因為你心裡很清楚:
👉 這些人,不一定會再回來。
這種經營方式,
久了真的會把人磨掉。
粉絲不是一次累積,是一次一次留下來
很多人會說:
「我沒那麼會經營粉絲。」
但我想換一個說法給你聽:
👉 粉絲不是你要去「經營」,
👉 而是你有沒有給人留下來的理由。
這個理由,
可能是你的觀點、
你的選品邏輯、
你的生活態度、
或是你對客人的理解。
不是技巧,
而是一致性。
真正穩定的小電商,都有自己的「熟面孔」
你可以回頭看看那些經營得比較久、比較穩的賣家。
他們不一定天天爆單,
但你會發現一件事..
名字會重複出現。
熟客、老粉、回頭客,
會慢慢撐起你的基本盤。
這些人,
就是讓你不用每天從零開始的關鍵。
給正在努力經營的你,一個真心提醒
如果你現在正覺得很累、
覺得一直在追流量、追曝光,
卻怎麼樣都不穩,
也許不是你不夠努力,
而是你該開始為「留下來的人」多做一點事。
第 8 坑,不是叫你變成網紅,
而是提醒你一件很重要的事:
👉 沒有粉絲的小電商,
每一天都在重來一次。
請記得:粉絲不是讓你爆紅,是讓你不用一直重來。


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