淘寶 超商貨到取貨付款 來了！你確定你卷得過中國賣家嗎？

 

淘寶貨到付款來了！

如果你也是「中國買、蝦皮賣」…你確定你卷得過中國賣家嗎？

我還記得自己在早期做跨境電商時，還得跑一趟「小三通」去完成支付寶實名認證。
後來淘寶開放台灣刷信用卡、99免運，已經把不少人逼到牆角。

而現在，淘寶更是直接把「超商取貨付款」推進台灣市場
讓買家不必先付款，只要到樓下便利商店就能一次完成取貨與付款。
(這除了解決原先 金流 不方便、物流跟催麻煩、甚至是不是可以如期到貨與不取貨..等情況)

這一步，對正在以「淘寶買 蝦皮賣」低價白牌的台灣賣家，幾乎是毀滅性衝擊。

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理性競爭，你不可能贏過大平台

在「理性」的戰場上，消費者看的是三件事：

1. 更快 —— 物流速度與出貨效率

2. 更便宜 —— 商品價格與運費優惠

3. 更便利 —— 付款方式與購物流程簡單化

淘寶這波改變，等於在三個面向一次加滿：

• 更便利：多了貨到付款，降低購物心理門檻

• 更便宜：中國賣家的出廠價與補貼，你很難跟

• 更快：物流與集運系統成熟，速度已大幅提升

如果你在蝦皮賣中國貨，且核心優勢只有「便宜」與「方便」，那麼接下來的競爭壓力將會是成倍放大。

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感性經營，才是你能逆轉的戰場

在理性條件輸死的情況下，日貨電商 該怎麼突圍？

這就必須進入「感性」的差異化戰場..這是大平台無法複製的領域。

感性 8 大策略方向：

1. 品牌故事與價值觀

   讓顧客知道你為什麼選日本貨、你的堅持與初衷。

2. 情感連結與陪伴感

   不只賣東西，還要像朋友一樣在顧客生活中出現。

3. 生活方式的認同

   讓商品成為一種生活態度的象徵，而不是單純物品。

4. 美感與體驗氛圍

   包裝、開箱、拍攝風格，讓人覺得買的不只是商品，而是一種體驗。

5. 專屬感與稀缺性

   限量、預購、會員專屬款，讓顧客有「錯過會後悔」的感覺。

6. 人情味與真誠互動

   手寫卡片、節日問候，讓顧客感覺到你是真的在乎。

7. 故事化的產品呈現

   賣的不只是「杯子」，而是「雨天泡茶的午後時光」。

8. 品牌專屬的幽默或語言

   創造只有你的粉絲聽得懂的文化和默契。

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2025 年日貨電商的核心建議

• 不要再打低毛利價格戰：中國平台的規模與供應鏈會讓你沒法喘息。

• 用溫度取代速度與低價：顧客要的是感覺被懂、被陪伴，而不是多省 10 元。

• 專注品牌與體驗經營：日本代購早期能成功，不是因為比誰便宜，而是因為讓人覺得「買到的不只是商品」。

📊 日貨電商 2025 「理性 vs 感性」經營策略表

面向	理性打法 （舊思維）	感性打法 （差異化升級）	日貨電商落地範例
速度	比誰出貨快、物流快	讓顧客願意等，因為商品值得	限量預購日本職人手作茶杯，製作期需 20 天，但附上製作過程紀錄
價格	比誰更便宜	提供超越價格的價值感	日本當季小農水果直送，搭配產地故事與農夫照片
便利	購買流程最簡單	購買是一場專屬體驗	會員制＋生日禮物包裝＋手寫卡片
品牌故事	無明確定位	有溫度、有使命的品牌理念	守護手作溫度，只用日本匠人製法
情感連結	交易結束關係就結束	像朋友般的長期陪伴	IG 限動分享顧客使用日常並回覆互動
生活方式	單純賣商品	傳遞一種生活態度	用日系餐具打造「慢食早餐」企劃
美感與氛圍	普通包裝	每個細節都是驚喜	日式包巾包裝＋開箱香氛
專屬與稀缺	人人都能買到	限量、會員專享	VIP 提前 7 天預購新款職人茶壺
人情味互動	自動化訊息	真誠手寫、節日問候	客製小禮物＋手寫祝賀卡
故事化呈現	規格與價格	有場景、有情緒的故事	在京都小巷咖啡館裡遇見的馬克杯
品牌語言	普通文案	粉絲才懂的幽默或口吻	品牌專屬 hashtag #日貨小譜

🎯 學員重點行動

1. 砍掉低毛利 SKU，專注在高價值、高溫度商品。

2. 建立品牌人設與故事，讓顧客感覺「只想跟你買」。

3. 用內容行銷疊加價值，影片、照片、文字傳遞情感。

4. 製造稀缺與專屬感，讓顧客怕錯過。

5. 強化互動與社群經營，累積長期回購力。

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最後想提醒學員們：

在理性市場，你不是跟隔壁賣家競爭，而是直接跟淘寶這種巨獸對抗。

但在感性市場，你可以打造一個屬於自己的 同溫層小宇宙

讓顧客不只是買商品，而是選擇和你一起生活的方式。

這才是 2025 年日貨電商，能長久活下去的關鍵。