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2025年6月19日 星期四

打造日貨電商的銷售思維|從賣東西,到贏得信任! 你也用對方法賣日貨了嗎?


























【 日貨電商 要賣得好不是硬賣硬推,而是信任的累積】

給正在經營或準備踏入日貨電商的你,這是關於 賣日貨該有的「銷售思維」


電商市場雖然熱絡,日本商品也深受顧客喜愛,
但從「商品好賣」到「經營穩定長久」,中間還有一段路要走。


大倫老師教學今年是第30年,曾帶過上千位學員在日本 進批店、議價、開賣,每次和學員討論成交技巧、轉換率、金物流串接的時候,其實我更關心的是你有沒有看懂一件事:

銷售從來不只是把商品推出去,而是..把「你」推出去。

 


一、會介紹產品,也要會「陪對方選擇」


很多學員誤以為「賣得好」= 拍得好、話術強,但我更希望你練的是另一種本事:


👉 讓顧客覺得:你不是在說服他,而是在幫他選擇。


例如:

  • 「這雙鞋偏小,我自己穿39,但這雙我拿大一號才剛好」

  • 「這款包包防水效果很好,但沒有內袋喔,你會在意嗎?」


你說的每一句,都在傳遞你對商品的理解、對顧客的在乎,這才是讓人願意回頭找你買的關鍵。有時候不是贏在價格,而是贏在「感覺你懂我」。




























二、先說缺點,是最大的優勢


這聽起來可能有點違反直覺,但老學員都聽過我講:


真正有經驗的賣家,從不怕承認商品的小小不足。


有時講反話更讓人會注意聽,例如:「其實我不想要賣這樣商品,因為不愛小孩吃甜食,但...」
「這款毛衣材質不是最厚,但版型穿起來超挺」「這瓶香氛擴香效果不算強,但氣味很乾淨舒服」


坦白不是示弱,而是一種建立信任的方法,因為當你先說出顧客可能在意的點,對方反而鬆懈下來,覺得你不是在「話術推銷」,而是真的懂這商品,也懂他。



三、先成交信任,再成交金額


在日貨電商這個產業,客戶願意回購、介紹親友來買、能累積口碑才是真本事


這世界上會找你買的,不只是「需要的人」,而是「相信你的人」。

你願不願意每天多花幾秒,跟顧客講解商品背後的來源與挑貨邏輯?

你是否願意在問與答中,把自己經營的價值觀表達出來?


這些都不是多餘的,而是未來讓你穩穩變現的「底層護城河」。



四、用真實的「你」,去換真實的顧客


我常說:別學人家完美無缺的電商包裝,
你要學會的,是如何真實、有溫度地讓顧客記住你。


拍照 不一定最美,但一定有你親手挑的細節

影片 不一定剪得最華麗,但講話誠懇就有人聽


如果今天你是一位想穩定經營的日貨賣家,那麼你最該練習的,不是比別人更會砍價、搶新品,而是讓顧客記得你、相信你、願意跟你走得長遠



結語|「學怎麼賣」不是不重要,而是要開始「學怎麼被買」


經營品牌最難的,不是曝光,也不是成交,而是:

你有沒有機會,讓顧客一次次地「選擇你」?


請記得「客人從不缺賣家,缺的是對於你的記憶點!」

如果你願意走這條長路,那你該培養的,是一套完整的「銷售思維」,從理解人、看見需求,到用專業與溫暖,去回應每一次購買背後的真心。


用你的專業與真誠,慢慢累積一群「不比價、只找你」的顧客。
當客人 不需要商品的時候記得有你這位賣家,但當要買時指定找你!
這時你就 大成功!!


祝福大家 學有所成、心願成就!



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